Atendimento
Informe o número do pedido, a peça envolvida e o motivo da solicitação. A equipe analisará o caso conforme a situação do pedido e a legislação aplicável.
Quando houver necessidade de envio da peça, mantenha produto e acessórios protegidos para evitar danos durante o transporte.
O andamento de solicitações vinculadas ao pedido poderá ser acompanhado pela área da conta quando o recurso estiver disponível para aquele pedido.